PARTNER DE ZOHO

Zoho CRM para empresas: implantación, migración e integraciones

¿Por qué tu empresa necesita un CRM?

Cuando clientes, oportunidades y tareas comerciales están repartidos entre hojas de cálculo, correos y distintas aplicaciones, vender se vuelve más difícil.

Zoho CRM permite centralizar la gestión comercial y convertir esos procesos en un sistema ordenado, medible y escalable. Estos son algunos de los problemas que ayuda a resolver.

Leads y clientes dispersos

Los contactos llegan desde distintos canales y terminan repartidos entre correos, hojas de cálculo y herramientas diferentes. Zoho CRM centraliza la información en un único entorno.

Seguimientos manuales

Llamadas, correos y tareas dependen de recordatorios individuales. Con Zoho CRM puedes estructurar el seguimiento comercial y automatizar acciones repetitivas.

Pipeline poco claro

Sin una visión común del proceso de ventas es difícil saber qué oportunidades avanzan, cuáles están bloqueadas y dónde debe centrarse el equipo comercial.

Datos duplicados o incompletos

Cuando cada persona mantiene su propia información aparecen duplicados, campos desactualizados y versiones diferentes del mismo cliente. Un CRM centraliza y ordena esos datos.

Herramientas desconectadas

Marketing, ventas, facturación y otras aplicaciones pueden funcionar por separado. Zoho CRM puede integrarse con el ecosistema tecnológico de la empresa para evitar tareas duplicadas.

Poca visibilidad comercial

Sin informes fiables resulta difícil medir actividad, conversión, previsiones y rendimiento. Zoho CRM permite trabajar con dashboards y métricas comerciales centralizadas.

Un CRM bien implantado no consiste solo en guardar contactos: debe reflejar cómo vende tu empresa y ayudar al equipo a trabajar mejor.

Zoho CRM adaptado a los procesos de tu empresa

Como Partner de Zoho, partimos de la forma real en la que trabaja tu empresa y configuramos Zoho CRM para convertirla en un proceso comercial estructurado.

  • Configuración a medida: Adaptamos módulos, campos, etapas, usuarios, roles y permisos a las necesidades del negocio.
  • Automatización: Diseñamos flujos y reglas para reducir tareas manuales y asegurar que cada oportunidad siga el proceso definido.
  • Migración de datos: Si ya utilizas otro CRM o sistema, trasladamos la información necesaria a Zoho CRM de forma planificada.
  • Integraciones: Cuando el proyecto lo requiere, conectamos Zoho CRM con otras herramientas y aplicaciones del negocio.

¿Qué beneficios aporta Zoho CRM a tu empresa?

Zoho CRM centraliza la actividad comercial para que el equipo pueda trabajar con procesos definidos, información actualizada y una visión común de cada cliente y oportunidad.

Visión completa del cliente

Centraliza contactos, empresas, oportunidades, actividades e interacciones para que el equipo trabaje sobre una misma información.

Proceso comercial estructurado

Define etapas, tareas y criterios claros para que cada oportunidad avance siguiendo el proceso comercial de tu empresa.

Automatización y productividad

Reduce tareas repetitivas mediante reglas, avisos y automatizaciones que ayudan al equipo a centrarse en vender y atender al cliente.

Datos para tomar decisiones

Consulta indicadores, actividad comercial, previsiones y resultados desde dashboards que facilitan el seguimiento del negocio.

¿Cómo implantamos Zoho CRM?

No partimos de una configuración estándar. Analizamos cómo vende tu empresa y construimos Zoho CRM alrededor de ese proceso.

Así planteamos una implantación

Fase 01

Análisis del proceso
comercial

Revisamos cómo captáis oportunidades, cómo las trabaja el equipo, qué información necesitáis y qué objetivos debe cubrir el nuevo CRM.

Fase 02

Diseño y configuración
de Zoho CRM

Definimos la estructura del CRM y configuramos módulos, campos, pipelines, usuarios, permisos y automatizaciones para adaptarlo a vuestra operativa.

Fase 03

Migración de datos e
integraciones

Si vienes de otra plataforma, planificamos la migración a Zoho CRM. Cuando es necesario, conectamos el CRM con otras aplicaciones para mantener los procesos coordinados.

Fase 04

Validación y
puesta en marcha

Probamos la configuración con casos reales, revisamos los flujos con el equipo y dejamos el entorno preparado para comenzar a trabajar con Zoho CRM.

Integra Zoho CRM con el resto de tu negocio

Zoho CRM puede convertirse en el centro de tu actividad comercial y conectarse con las aplicaciones que utiliza tu empresa.

En Ceroone diseñamos integraciones para que los datos circulen entre sistemas de forma automática y evitar procesos manuales, duplicidades e información desactualizada.

Podemos conectar Zoho CRM con:
ERP y sistemas de facturación · Ecommerce · Marketing · Business Intelligence · Aplicaciones internas · Plataformas de terceros

¿Trabajas con una aplicación que no aparece aquí?

Estudiamos la integración y las posibilidades que ofrece su API.

Integraciones de Zoho CRM con ERP, ecommerce, Microsoft 365 y Business Intelligence

Precios de Zoho CRM: elige el plan que encaja con tu empresa

Zoho CRM dispone de una edición gratuita para hasta 3 usuarios y cuatro planes de pago. La facturación anual permite reducir el coste frente al pago mensual. Los importes se muestran por usuario y mes y los impuestos se aplican adicionalmente.

Estándar

Facturación anual

14 €/usuario/mes

Facturación mensual

20 €/usuario/mes

Para equipos que necesitan gestionar clientes, oportunidades, automatizaciones básicas y seguimiento comercial.

Profesional

Facturación anual

23 €/usuario/mes

Facturación mensual

35 €/usuario/mes

Añade Blueprint, CPQ, SalesSignals, inventario, reglas de asignación y automatizaciones más avanzadas.

Empresa

Facturación anual

40 €/usuario/mes

Facturación mensual

50 €/usuario/mes

Incluye Zia, gestión de territorios, funciones personalizadas, recorridos, portales y sandbox.

Ultimate

Facturación anual

52 €/usuario/mes

Facturación mensual

65 €/usuario/mes

Para organizaciones que necesitan límites ampliados, IA avanzada, personalización y análisis de mayor profundidad.

¿Cómo se contratan las licencias? Tras crear el entorno de prueba, el usuario superadministrador puede adquirir directamente desde Zoho las licencias necesarias. En Ceroone nos centramos en analizar tus procesos, implantar Zoho CRM, migrar los datos y dejar la plataforma configurada para tu equipo.

Precios de referencia consultados en Zoho CRM. Zoho puede actualizar sus tarifas; conviene verificar el precio vigente antes de contratar.

PARTNER DE ZOHO

¿Quieres probar Zoho CRM antes de decidirte?

Solicita un entorno de prueba gratuito de Zoho CRM y empieza a conocer la plataforma antes de contratar las licencias. Podrás valorar sus funcionalidades y comprobar qué edición se adapta mejor a las necesidades de tu empresa.

Edición gratuita: 0 € para hasta 3 usuarios, con funcionalidades esenciales para empezar a trabajar con Zoho CRM.